組織体制の問題もある。セクショナリズムが強く、「営業の連中はこんなこと言っているけど、困ったもんだよね」とか、「商品開発は何をやっているんだ。こんなものが売れるか」など部門の間で文句の言い合いばかりしている。誰も責任を取らない。部門間の責任と役割の関係が不明確で、「これは誰がやるんですか」と聞いても誰が責任者なのかがよくわからない。ある会社で実際にあったことだが、プロジェクトがどうやら失敗しそうになると、いつの間にか責任者が異動になって、あとから来た人は「わたしがやったことじゃないから」という感じで、誰の責任なのかが曖昧になる。
日創研
日創研経営研究会｜全国大会 in TOYAMA
http://homepage.mac.com/mmc39/keiken_t/index.html
若手社員が「これをやりたいんですけど」と手を挙げると、「じゃあ○○さんに言って」「ウチの部より、これはあっちだな」とたらい回しにされているうちに動きが取れなくなる。やる気があっても結局アクションが起こせない状況がある。